Perlindungan Data & Privasi Anda
Di ace365, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan operasi. Ketahui dengan tepat apakah data yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan hak anda sebagai ahli.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.1 | Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY)
Sebelum anda membaca dasar penuh, inilah prinsip-prinsip teras yang membentuk cara ace365 mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Setiap komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ace365 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh disedap atau dimanipulasi semasa dalam transit.
SSL 256-bitace365 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau meminjamkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menyimpan dan menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Data Anda Selamatace365 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan — setiap medan data dalam borang pendaftaran dan transaksi mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik.
Data MinimumSebagai ahli ace365, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari dan tidak memerlukan sebarang justifikasi dari pihak anda.
Hak Penuh AhliDasar Privasi ace365 dirangka dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami terikat dengan keperluan undang-undang tempatan yang melindungi hak privasi anda secara sah.
PDPA 2010Anda boleh memilih jenis komunikasi yang anda ingin terima dari ace365 — promosi bonus, kemas kini permainan, atau berita tentang Liga Super Malaysia dan MPL e-sukan. Nyahlanggan mana-mana kategori komunikasi pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda.
Pilihan AndaDi bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi ace365, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang dipegang oleh ace365 tentang anda. Permintaan ini akan dipenuhi dalam masa 30 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.
Jika sebarang data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Hubungi sokongan ace365 dengan bukti sokongan untuk pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem ace365 — tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan audit yang ditetapkan. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (JSON atau CSV) untuk tujuan pemindahan ke platform lain jika diperlukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan ini akan dikuatkuasakan serta-merta tanpa sebarang syarat tambahan.
Jika pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan keesahan pemprosesan sebelum tarikh penarikan.
Jadual rujukan pantas tentang jenis data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya — ketelusan adalah komitmen ace365 kepada setiap ahli Malaysia.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Dikongsi dengan Pihak Ketiga? | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Nama & Maklumat IC | Pengesahan identiti (KYC) | Tidak — dalaman sahaja | 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Nombor Telefon & E-mel | Komunikasi & keselamatan akaun | Tidak — dalaman sahaja | Tempoh aktif akaun + 3 tahun |
| Butiran Pembayaran (TnG, GrabPay dll) | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Ya — pemproses pembayaran berlesen | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Rekod Pertaruhan & Permainan | Audit, penyelesaian pertikaian | Tidak — dalaman sahaja | 5 tahun selepas transaksi |
| Alamat IP & Data Peranti | Keselamatan & pengesanan penipuan | Tidak — dalaman sahaja | 90 hari bergolek |
| Data Kuki & Tingkah Laku Tapak | Peribadikan pengalaman platform | Tidak tanpa kebenaran | Sehingga kuki dipadam |
| Pilihan Komunikasi | Menghantar promosi yang relevan | Tidak — dalaman sahaja | Tempoh aktif akaun |
Dasar Privasi ini menerangkan cara ace365 ("kami", "Platform", atau "ace365") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ace365-jit.com dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ace365, termasuk ahli berdaftar, pelawat tapak web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua kapasiti. Dengan menggunakan platform ace365, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan yang diterangkan di dalamnya.
Skop Platform: Dasar ini merangkumi semua aktiviti di platform ace365 termasuk permainan slot jackpot, live casino (roulette, baccarat, blackjack), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan MPL MY), poker, dan semua perkhidmatan sokongan berkaitan.
ace365 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi. Sebagai pengawal data yang bertanggungjawab, kami memastikan semua pemprosesan data dilakukan secara sah, adil, dan telus.
ace365 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung apabila anda mendaftar atau berurus niaga, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan melalui pihak ketiga seperti pemproses pembayaran yang berlesen. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpul Secara Automatik:
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ace365 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut:
ace365 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terhad dalam keadaan-keadaan berikut sahaja:
Jaminan ace365: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda dengan piawaian yang setara dengan Dasar Privasi ace365. ace365 bertanggungjawab sepenuhnya atas tindakan pemproses data pihak ketiga yang dilantik oleh kami.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan ace365. Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan:
Walaupun ace365 mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan data peribadi anda, ace365 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
ace365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda — namun menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ace365. Kuki pihak ketiga (seperti kuki analitik) hanya digunakan apabila anda memberikan kebenaran melalui banner kuki semasa lawatan pertama anda ke platform.
Sebagai platform dalam talian, infrastruktur teknikal ace365 mungkin melibatkan pelayan yang berlokasi di pelbagai negara. Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, ace365 memastikan perlindungan yang setara diberikan melalui langkah-langkah berikut:
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan, sila hubungi Pegawai Privasi ace365 di alamat e-mel yang dinyatakan dalam Seksyen 11.
ace365 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan utama:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Jika anda meminta pemadaman data sebelum tempoh penyimpanan undang-undang tamat, kami akan memaklumkan bahagian data yang boleh dipadam segera dan bahagian yang mesti disimpan untuk pematuhan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Dasar ini, anda boleh menghubungi ace365 melalui kaedah berikut:
ace365 akan memproses semua permintaan privasi dalam masa 30 hari bekerja. Jika permintaan adalah kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda. Tiada caj dikenakan untuk permintaan privasi yang sah kecuali permintaan yang jelas tidak munasabah atau berulang secara berlebihan.
Pengesahan Identiti Diperlukan: Untuk melindungi privasi anda, ace365 akan meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data. Ini adalah untuk memastikan bahawa hanya anda — bukan pihak lain — yang boleh mengakses atau mengubah data peribadi anda.
Platform ace365 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. ace365 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau individu di bawah umur telah mendaftar di ace365, sila hubungi kami segera di support@ace365-jit.com untuk tindakan segera.
ace365 telah melantik Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons ace365 terhadap permintaan atau aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
ace365 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam platform. Apabila pindaan penting dilakukan:
Tarikh Kuat Kuasa Semasa: 1 Januari 2026. Versi 2.1. Sebarang pindaan akan dikomunikasikan kepada semua ahli berdaftar ace365 melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari awal sebelum berkuat kuasa.
Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian — kasino, e-dagang, atau media sosial — anda mempercayakan sebahagian daripada maklumat peribadi anda kepada pihak tersebut. Di ace365, kami faham bahawa kepercayaan ini bukan sesuatu yang ringan. Seorang pemain yang mendepositkan RM200 untuk bermain slot atau bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia mempercayakan bukan sahaja wang mereka, tetapi juga nama, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran mereka kepada platform. Dasar Privasi ace365 wujud untuk memastikan kepercayaan itu tidak pernah dipermainkan.
Salah satu perkara yang membezakan ace365 daripada platform lain adalah komitmen kami terhadap prinsip pengumpulan data minimum. Kami tidak mengumpul maklumat yang kami tidak perlukan. Tiada soalan yang tidak relevan dalam borang pendaftaran, tiada penjejakan yang melampaui keperluan operasi platform, dan tiada penggunaan data anda untuk tujuan yang anda tidak berikan kebenaran. Setiap medan data yang kami minta mempunyai justifikasi yang jelas — sama ada untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, atau memastikan platform digunakan dengan selamat oleh individu yang layak.
Berkaitan dengan keselamatan teknikal, ace365 melabur secara serius dalam infrastruktur yang melindungi data anda. Enkripsi SSL 256-bit bukan sekadar ciri yang disenaraikan dalam terma — ia adalah lapisan pertahanan aktif yang beroperasi sepanjang masa untuk setiap transaksi yang anda lakukan. Apabila anda mendepositkan RM100 melalui GrabPay, atau apabila anda menarik balik kemenangan dari pertaruhan bola sepak EPL ke akaun Maybank2u anda, semua data dalam transit itu dilindungi dengan piawaian enkripsi yang sama digunakan oleh sistem perbankan Malaysia.
Isu keselamatan akaun adalah satu bidang di mana ramai pemain Malaysia kurang memberikan perhatian yang sewajarnya. ace365 menyediakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan yang sangat disyorkan untuk semua akaun, terutamanya untuk ahli VIP yang mempunyai baki lebih besar. Selain itu, sistem pemantauan keselamatan ace365 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan corak log masuk yang mencurigakan, percubaan akses dari lokasi baharu, atau sebarang aktiviti yang tidak biasa pada akaun anda. Jika sesuatu yang luar biasa dikesan, anda akan dimaklumkan serta-merta.
Dalam konteks permainan bertanggungjawab, ace365 menggunakan data corak permainan bukan untuk tujuan memaksimumkan masa anda di platform — sebaliknya, untuk mengenal pasti tanda-tanda awal permainan bermasalah. Jika sistem ace365 mengesan corak yang menunjukkan kemungkinan masalah perjudian, pasukan permainan bertanggungjawab kami mungkin menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan sokongan atau mengingatkan tentang alat had yang tersedia. Ini adalah penggunaan data yang kami percaya benar-benar memberikan manfaat kepada pemain.
Hak untuk mengakses dan mengawal data peribadi anda adalah sesuatu yang ace365 ambil serius. Jika pada bila-bila masa anda ingin tahu data apa yang kami simpan tentang anda, anda boleh memintanya dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 30 hari. Jika ada yang tidak tepat, anda boleh minta pembetulan. Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, kami akan menghormati permintaan itu dengan mematuhi keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan. Ini adalah hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, dan ace365 komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan atau kelewatan yang tidak perlu.
Akhir sekali, perkara yang paling mudah tetapi paling penting untuk anda ingat: ace365 tidak akan pernah menjual data anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Apabila anda bermain slot jackpot, bertaruh pada perlawanan badminton BWF, atau duduk di meja baccarat live casino ace365 — data peribadi anda kekal milik anda. Kami hanya menjadi penjaganya, bukan pemiliknya. Itulah komitmen paling asas dan paling penting yang menjadi teras Dasar Privasi ace365.
Permainan Bertanggungjawab: ace365 komited kepada kesejahteraan semua ahli Malaysia. Bertaruhlah hanya dengan wang yang anda mampu hilangkan, tetapkan had sebelum bermain, dan ingat hiburan sepatutnya kekal menyeronokkan. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999. Ketahui lebih lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab.
Terma & Syarat ace365: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat ace365 yang mengawal keseluruhan penggunaan platform. Baca Terma & Syarat penuh kami.
Data anda selamat bersama kami. Sertai lebih 250,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai ace365 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Daftar hari ini dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM1,000.
18+ | Terma & syarat terpakai. Bertaruh dengan bertanggungjawab.